Pour toutes vos commandes, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous et me faire part de :
- l'objet qui vous intéresse
- si vous désirez que je vous l'envoie (chf. 7.50 de frais de port)
- si vous désirez venir le chercher
Vous pouvez également commander un objet non existant en me donnant les information nécessaires :
- type d'objet (pochette, trousse...)
- taille désirée (largeur, hauteur, profondeur)
- couleurs
et nous pourrons discuter de la faisabilité de votre projet.
Paiement par TWINT, virement bancaire ou en espèces.
Conditions de ventes
Garanties d'achats
Les articles présentés dans ce site sont des créations de la collection LOOPS, garantis "faits à la main".
Je me suis efforcée de montrer les couleurs des produits de façon à ce qu'elles soient le plus proche de la réalité, mais je ne peux garantir que les couleurs apparaissant sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles.
Transport
Tous mes produits sont livrés par la Poste suisse. Les délais de livraison peuvent donc varier entre 3 et 14 jours ouvrables.
Les frais d'envoi sont un forfait fixe de CHF 7.50 (non compris dans le prix de l'article).
Echanges et remboursement
Si, durant les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre commande, vous remarquez un problème avec celle-ci (taille, couleur, coupe, défaut...), prenez contact avec moi en utilisant le formulaire de contact ci-dessus). Je vous informerai de la marche à suivre pour l'échange ou le remboursement de l'article concerné. Ces derniers ne devront pas avoir été portés, lavés ou tachés.
Sécurité et confidentialité
Toutes les informations fournies par les clients ne seront utilisées que pour traiter les commandes. Je garantis qu'elles ne seront communiquées à aucune tierce personne ou entreprise.